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新型コロナ感染者への対応体制をSMS活用で整備
電話では不可能な毎日1万人超への療養案内を実現

事例のPOINT

• 感染者へのファーストタッチにSMSの一斉送信を活用し、感染者急増時にも迅速かつ確実に対応できる体制を整備。

• 多いときには1日1万人を超える感染者にファーストタッチ。

• 電子申請の仕組みとSMSを組み合わせ、医療機関で陽性検査を受けられない県民が即日医師の確定診断を受けられる「検査確定診断登録窓口」も開始。