料金について
利用にあたり、初期費用や月額費用は発生しますか？
スタンダード・専用番号・英字表記のいずれのプランも初期費用は発生しません。
スタンダードプランは、従量料金が発生します。※
専用番号・英字表記プランは、従量料金と月額料金が発生します。
※利用がない月は請求は発生いたしません。ご利用があった月のみ、実費に基づき計算します。ただし、利用額1,000円を下回った場合のみ、最低利用料金として1,000円を頂戴いたします。
くわしくはこちらの料金ページをご確認ください。
通数の考え方を教えてください
SMSLINK・CPaaS NOWは通数で料金を計算します。 携帯キャリアによって計算方式が異なりますのでご注意ください。
| docomo | 70文字までは1通、70文字を超える場合は66文字毎に通数をカウント |
|---|---|
| au/Rakuten | 70文字までは1通、70文字を超える場合は67文字毎に通数をカウント |
| SoftBank | 660文字まで1通としてカウント |
（例）docomoの端末に対して、130文字のSMSを送信したい場合は、2通分の費用が発生します。
1文字～66文字：1通目
67文字～132文字：2通目
仕様について
SMSを海外の携帯電話番号に送信できますか？
送信できません。国内の携帯キャリアのみ送信可能です。
SMSを格安SIMにも送信できますか？
格安SIM（MVNO）事業者の携帯電話のうち、docomo、au、SoftBank、Rakuten回線を利用している場合は送信可能です。
ただし、データ専用SIMや、SMSの機能がない携帯端末には送信することができません。
SMSを送信する端末に表示される番号は何になりますか？
スタンダードプランの場合は、弊社が保有する番号からの送信となります。
専用番号プランの場合は、貴社保有の任意の番号から送信することが可能です。
英字表記プランの場合は、貴社専用の英数字を表示することが可能です。
くわしくはこちらの料金ページをご確認ください。
現在使っている番号（03はじまり、050はじまり）を送信元表示として利用できますか？
送信元番号指定オプションで表示番号の指定が可能です。
2通分以上送った場合、メッセージは分割されますか？
分割されずに、1通のSMSとして受信されます。
導入について
SMSLINK・CPaaS NOWを利用するには、どのような手続きが必要ですか？
Webタイプ（SMSLINK）をご希望のお客様は、申込書のご提出が必要です。
APIタイプ（CPaaS NOW）をご希望のお客様は、申込書とヒアリングシートのご提出が必要です。
申し込み後、どれくらいの期間で利用開始できますか？
最短3営業日後からご利用いただけます。
APIタイプ（CPaaS NOW）をご希望の場合は、申込書とヒアリングシートのご提出から5営業日以内に開発環境への接続用情報をお渡しいたします。
お支払いについて
どのような支払方法がありますか？
銀行振込、口座引き落としの2種類をご用意しています。
請求書はいつ届きますか？
銀行振込の場合は請求書を、口座引き落としの場合は自動引き落としご案内を、ご利用の翌月第3営業日に弊社より発送いたします。
郵送の場合は、地域によって到着日が異なります。
PDFをご希望の場合は、翌月第3営業日に、ご指定のメールアドレス宛にダウンロードサイトのURLをお送りいたします。
顧客とのコミュニケーションに
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