SMS配信サービス「SMSLINK」とは

SMSで機会損失を防止できる秘訣がわかる資料はこちら

BtoCビジネスをサポートするSMS配信サービス「SMSLINK」

SMSLINK（エスエムエスリンク）は、事業の顧客に対して、
お手元のPCからSMS（ショートメッセージサービス）を送信できるサービスです。

本人確認や予約リマインド、請求・督促連絡、書類不備連絡など、
BtoCにおける顧客との様々なコミュニケーションの場面で活躍。
APIにより、貴社で現在活用されているシステムとも連携でき、
電話・ハガキ・E-mailなどと比べて約96%という高い到達率を実現します。

顧客とのコミュニケーションでこんなお悩みはありませんか？

電話に出てくれない、メールを返してくれない
予約忘れや、直前のキャンセルを防ぎたい
狙い通りに行動を起こしてくれない

SMSLINKが実現できること

Solution

簡単操作で
PCからSMS配信

API連携での自動配信で
業務を効率化

効果的な
文面作成をサポート

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【SMSLINK Webタイプ】
簡単操作でPCからSMS配信
最大1万件の同時配信を実現

PCのWebブラウザで、SMSLINKの管理画面にアクセス。顧客の電話番号をリスト化したファイルをSMSLINKにアップロードすれば、SMSの個別配信・同時配信がPCでの操作だけで実現できます。
最大1万件までの同時配信や、日時を指定した予約送信も可能。メッセージ内に記載したURLのクリックログも一覧でき、SMSによる効果的なアプローチと、シンプルなコンバージョン確認をサポートします。

【SMSLINK APIタイプ】
API連携での自動配信で業務を効率化
あらゆる機会損失を防止

現在貴社で活用されている顧客管理システムやアプリケーションとSMSLINKをAPIで連携。
顧客の電話番号とメッセージの文面をあらかじめ設定しておくことで、予約日に合わせたリマインドや、書類の不備についての連絡など、顧客へのSMSでの連絡を効率的に実現できます。
API連携による初期費用は無料、テスト環境を無料で提供いたしますので安心です。
万が一問題が発生した場合でも、弊社のお客様サポートチームが素早く対応いたします。

効果的な文面作成をサポート
SMSによる効果的な運営を支援します

SMSは、電話・ハガキ・E-mailなどと比べて約96%という高い到達率を実現できる反面、文字数が限られているというデメリットがあります。
私たちSMSLINKでは、SMSの文面作成のご支援も行っています。
顧客に返信や行動を促すべく、限られた文字数でもコンタクト率向上が期待できる効果的なメッセージの作成を、専門スタッフがサポート。
SMSの利点を活かした顧客戦略の策定にお役立ていただけます。