060番号でSMSは送れる？開放の背景と企業が準備すべき対応を徹底解説
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こんにちは。「SMSLINK」ライターチームです。
スマートフォンの普及に伴い、携帯電話番号の不足が深刻化しています。そこで新たに「060」から始まる携帯電話番号が2026年7月から開放されます。
本記事では、企業のSMS配信サービス担当者に向けて、060番号の概要やSMS送信の可否、システム対応の手順を分かりやすく解説します。早めの準備でスムーズな移行を目指しましょう。
■この記事のサマリ
目次[非表示]
- 1.060番号とは
- 2.060番号は2026年7月開始予定だが、詳細は未定
- 2.1.060番号の開放時期
- 2.2.060番号の今後の普及
- 2.3.090/080/070利用者への影響はある？
- 3.060番号でSMSは利用できるのか
- 4.企業が060番号開放に向けて準備すべき3つの手順
- 5.060番号に関するよくある質問
- 5.1.Q.060番号と従来の携帯番号の違いは？
- 5.2.Q.060番号のデータ通信専用SIMでもSMSは使えるのか
- 5.3.Q.060番号は法人向け専用なのか、個人にも割り当てられるのか
- 5.4.Q.060番号宛のSMSの料金や課金体系は他番号と変わるのか
- 6. 業界最安値水準のSMS一斉送信サービスなら「SMSLINK/CPaaS NOW」
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060番号とは
「060」から始まる新しい電話番号は、私たちが日常的に使用しているスマートフォンや携帯電話の番号として、新しく割り当てられることが決まった識別番号です。
この章では、なぜ今このタイミングで新しい番号が必要になったのかという背景を分かりやすく解説します。
090/080/070番号の枯渇問題
060番号が一般向けに開放される最大の理由は、現在主流となっている090/080/070から始まる携帯電話番号が、ほぼ全て使い切られて枯渇しつつあるためです。
近年は1人が仕事用とプライベート用で複数のスマートフォンを持つことが当たり前になり、さらにタブレット端末やスマートウォッチ、車載機器などのIoTデバイスにも個別の電話番号が割り当てられるようになりました。
以下の表は、これまでに日本国内で携帯電話向けに開放されてきた番号帯の変遷と、現在の状況をまとめたものです。
番号帯 | 主な開放時期 | 現在の利用状況 |
|---|---|---|
090 | 1999年 | 枯渇状態。新規の発行は過去の解約分を再利用する形式に限られています。 |
080 | 2002年 | 枯渇状態。新規の発行は過去の解約分を再利用する形式に限られています。 |
070 | 2013年 | ほぼ枯渇寸前。M2Mなどの自動通信機器への割り当てが増え、限界を迎えています。 |
060 | 2026年7月 （予定） | 新規開放に向けて準備中。膨大な空き枠があるため、長期的な安定供給が期待されます。 |
このように、通信機器の爆発的な増加によって従来の番号資源だけでは新しい契約を賄いきれなくなったため、総務省は長年未使用のまま確保していた060番号の開放を急ピッチで進めることになりました。個人向けスマートフォンの普及だけでなく、スマートメーターや自動販促端末、各種センサー類といったBtoB領域における端末の激増も、この枯渇問題を加速させた大きな要因です。
新しい番号帯の開放は、今後の日本のデジタル社会を維持・発展させるために必要不可欠な施策となっています。
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060番号は2026年7月開始予定だが、詳細は未定
060番号の一般向け開放は2026年7月を目処に進められていますが、運用に関する細かなルールのすべてが確定しているわけではありません。（2026年6月4日時点）
この章では、現段階で公表されている開放スケジュールや、今後の具体的な見通しについて詳しく説明します。企業の担当者としては、いつから実際のユーザーが060番号を持ち始めるのか、そのスケジュール感を正確に把握しておくことが極めて重要です。
060番号の開放時期
060番号の一般開放は、2026年7月からの開始を目標に総務省および大手電気通信事業者（キャリア）の間で調整が進められています。
本日、新たに060から始まる11桁の番号を携帯電話事業者に指定可能とする内容の電気通信番号計画の変更を行いました。今後、関連する電気通信事業者における対応が完了した後、060から始まる音声伝送携帯電話番号が、令和8年7月以降順次利用可能になります。出典：総務省「報道資料｜音声伝送携帯電話番号への060番号の追加」(令和6年12月20日)
株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社は（中略）060から始まる携帯電話番号の利用を2026年7月以降に順次開始できるように対応していきます。
携帯各キャリアも、「2026年7月以降、060から始まる携帯電話番号を順次利用開始できるよう対応していく」と各社が発表しています。
ただし、2026年6月4日時点では060番号の割り当ては開始されておらず、具体的な開始日・取得方法等の詳細は不明です。
060番号の今後の普及
これまで携帯の新規契約では090/080/070のいずれかの番号が割り当てられてきましたが、060番号が開放されると、今後は060番号が割り当てられる可能性があります。
ただし、すべての新規契約者が一斉に060番号に切り替わるわけではなく、段階的に市場へ流通していく見通しです。今後流通が増えるにつれて、090や080と同じくらい一般的な番号として社会に定着するでしょう。さらに、中古スマートフォンの流通やMNP（携帯電話番号ポータビリティ）の活発化に伴い、短期間で幅広いユーザー層へ060番号が浸透していくことも考えられます。
090/080/070利用者への影響はある？
すでに、090/080/070番号を利用している場合、060番号開放による直接的な影響はありません。
060番号の導入後も、現在使用している電話番号が変更されることはなく、これまでどおり同じ番号を継続して利用できます。
060番号でSMSは利用できるのか
結論として、060番号から始まるスマートフォン・携帯電話宛てにも、従来通りSMSを問題なく送受信することができます。
この章では、060番号におけるSMSの基本的な利用可否や、機能的な位置づけについて解説するとともに、万が一送信できない場合にどのようなトラブルが発生し得るのかについて説明します。
060番号は090/080/070番号と基本機能は同じ
060番号は、見た目の数字が異なるだけで、中身の通信規格や機能は従来の090/080/070番号と完全に同じ扱いです。そのため、音声通話はもちろんのこと、文字メッセージをやり取りするSMSも、全く同じ仕組みで利用することができます。
企業が顧客に対して予約の確認、マーケティングのための宣伝メッセージを送る際にも、相手の番号が060だからといって特別な送信方法に変える必要はありません。
060番号にSMSが送れない場合に確認すべきこと
060番号は、従来の090/080/070番号と基本機能が同じであるため、従来番号と同様に下記のような場合には、エラーが発生して送信に失敗することがあります。
SMSが送れない原因（一例）
詳細は下記記事で詳しく解説していますので、ご覧ください。
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企業が060番号開放に向けて準備すべき3つの手順
060番号の登場は、企業が運用しているSMS配信サービスや、顧客データを管理するシステムに対して影響を与えます。
この章では、新番号の導入に伴って、企業のITインフラやマーケティング活動の現場でどのような対応や変化が求められるのか、その具体的な影響範囲について説明します。
1.顧客データベースへの060番号への対応
まず最も直接的な影響として、自社で管理している顧客関係管理システム（CRM）やデータベースの改修が必要になります。
多くの企業では、ユーザーが電話番号を入力する際に、入力ミスを防ぐための形式チェック（バリデーション）を設定しています。もしそのチェックルールが「090 or 080 or 070で始まる11桁の数字」という古い条件のまま固定されていると、顧客が正しい060番号を入力してもエラーになってしまいます。そのため、データベースの受付条件を書き換え、060番号を正規の携帯電話番号として受け入れられるように設定を変更しなければなりません。
また、基幹システムと連携しているサブシステムや、コールセンターが閲覧する顧客カルテ画面など、電話番号を取り扱うすべての社内ツールにおいて、同様の定義変更を行う必要があります。これを行わないと、現場のオペレーターが手動で顧客情報を更新しようとした際にもエラーが発生し、顧客対応がストップしてしまう原因になります。
2.SMS配信サービスの対応状況の確認
企業が大量のSMSを一斉に送信する際、通常SMS配信サービスを利用することが多いです。利用中のSMS配信サービスが060番号への配信に対応しているか確認するようにしましょう。
ネクスウェイのSMS配信サービス「SMSLINK/CPaaS NOW」の対応状況
2026年6月4日現在、060番号の割り当ては開始されていないため、060番号への配信は停止しています。すでに弊社側の準備は整っているため、キャリア側から正式な開放が公表され次第、配信開始予定です。
3.顧客への案内と周知体制の構築
自社のサービスを利用している一般の顧客やユーザーに対して、060番号への対応が完了したことを知らせるアナウンスをしましょう。
特に開放直後は、ユーザー自身も「自分の新しい060番号が、このサイトでちゃんと登録できるだろうか」と不安に思うケースがあります。公式サイトのお知らせ欄やFAQページに、「当サービスは060から始まる携帯電話番号でのご登録・SMS認証にも対応しております」と一言明記しておくだけで、ユーザーは安心して手続きを進められます。
060番号に関するよくある質問
060番号の導入にあたっては、従来の携帯電話番号との違いや運用上の細かな仕様について、様々な疑問や懸念が生じるものです。
ここでは、企業の担当者から特によく寄せられる代表的な質問を解説します。
Q.060番号と従来の携帯番号の違いは？
番号の先頭の3桁が「060」であるという点以外に、通信の品質や利用できる機能における違いは一切ありません。090/080/070番号と全く同じように、日本全国の通信エリアで音声通話、データ通信、そしてSMSの送受信が可能です。（格安SIMのプランや音声通話専用など、利用者の契約によります）
そのため、電波の繋がりやすさや通話品質が劣るといった心配は無用であり、これまで通りの品質でサービスが提供されます。
Q.060番号のデータ通信専用SIMでもSMSは使えるのか
データ通信専用のSIMカードであっても、「SMS機能付き」のプラン契約を結んでいれば、060番号を使ってSMSを利用することが可能です。
逆に、SMS機能が一切ついていない完全なデータ専用SIMの場合は、060番号が割り当てられていたとしてもSMSを送受信することはできませんので注意が必要です。
Q.060番号は法人向け専用なのか、個人にも割り当てられるのか
060番号は法人向け専用ではなく、個人の一般契約者にも広く割り当てられます。そのため、BtoCビジネスを展開している企業であっても、一般の個人顧客が060番号を登録してくるケースが日常的に発生することになります。
Q.060番号宛のSMSの料金や課金体系は他番号と変わるのか
企業がSMS配信サービスを利用して顧客にメッセージを送る際、宛先が060番号だからといって、送信料金が高くなったり、特別な課金体系が適用されたりすることは基本的にありません。
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2026年6月4日現在、060番号の割り当ては開始されていないため、060番号への配信は停止しています。すでに弊社側の準備は整っているため、キャリア側から正式な開放が公表され次第、配信開始予定です。
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