SMS配信サービスの6つのメリットとは！？

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SMS配信サービスとはどのようなツールなのか

SMS配信サービスとは、携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）を利用し、緊急連絡手段やアンケートのほか、本人認証や督促手段など、さまざまな場面で活用されているツールです。

SMSは、ユーザーへの到達率の高さや視認性の高さから、ビジネスでの利用において非常にメリットの大きなサービスとして、各所から注目されています。

SMS配信サービスのメリット

一般的に挙げられるSMS配信サービスのメリットは、次の6つです。

1. ツールの利用で多数の相手に一括送信が可能
2. 電話連絡と比較し、低コスト
3. メールと比較した際の視認性の高さ
4. 携帯電話番号さえわかればメッセージ送信が可能
5. 連絡がつきにくい相手でもコンタクトをとりやすい
6. メッセージ送信時にはURLの挿入も可能

以下にこれら6つのメリットを具体的に解説していきます。

ツールの利用で多数の相手に一括送信が可能

SMS配信サービスを利用することで、多数の相手に一括して同じメッセージを送信することが可能となります。

そのため、緊急連絡やアンケートなど、多くの人に同じメッセージを一斉送信したい場合でも多く活用されています。

電話連絡と比較し、低コスト

SMS配信によるメッセージ送信は、従来からある連絡手段である電話と比較し低コストに利用できます。

電話の場合は、相手先とコンタクトを撮れるまで何度も連絡をし直す必要があり、その際の通信費もかさみがちな傾向にあります。しかし、SMSであれば1回メッセージを送信するだけですので、低コストに利用できます。

参考記事：【徹底解説】SMS送受信にかかる料金は？

メールと比較した際の視認性の高さ

メールの特徴は、送信コストがほとんどない事です。そのため1日に大量のメルマガを受け取ることが多く、確認の必要な重要なメッセージを見落とす可能性があります。

また、一括送信メールは迷惑メールフォルダに自動振分される可能性もあり、受け手はメッセージが届いていることに気付けない場合もあります。

SMSは携帯電話会社からの請求連絡や、認証コード、リマインド連絡などで活用が始まっているものの、1人あたりに届く通数はまだあまり多くありません。 また、迷惑メールフォルダのようなものも無いため、気付く可能性がメールより高いと言えます。

携帯電話番号さえわかればメッセージ送信が可能

SMSでは携帯電話番号を利用してメッセージの送信ができます。 番号さえわかればメッセージを送信できることから、スマホ・ガラケー（フィーチャーフォン）と相手先の端末を問わず利用できます。

そのため、スマホを所持していない年配者へのメッセージ送信にもSMS配信サービスは有効です。

また、携帯電話番号はメールアドレスと比較し変更が少ないため、メッセージの未達率が少ないという特徴があります。

連絡がつきにくい相手でもコンタクトをとりやすい

SMSは時間と場所を問わずメッセージの送信ができるため、電話では連絡がつきにくい相手でもコンタクトを取りやすいという特徴があります。

連絡がとれるまで連絡し続ける必要があった従来の電話連絡と比較し、連絡をするための労力や費用も軽減できます。

メッセージ送信時にはURLの挿入も可能

送信するメッセージにURLを挿入できる点も、SMSの特徴です。
文字だけのメッセージにURLを追加することで、より詳しくわかりやすい情報を相手に伝えられます。

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SMSLINKが選ばれる理由とは？

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参考記事：法人向けでオススメのSMS配信サービスとは

SMS配信サービスは、さまざまなシーンで活用されるメリットの大きなサービス！

今回は、SMS配信サービスのメリットについてご紹介しました。

SMS配信サービスは、さまざまなよさを兼ね備えるサービスで、多くの企業様でも導入を検討されるところが増えています。

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