【徹底比較】SMSや＋メッセージの料金比較と選び方ガイド｜個人・法人向け

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メッセージサービスとは

メッセージサービスは、主にテキストメッセージを送受信するための通信手段です。特に、SMS（ショートメッセージサービス）と＋メッセージは、広く利用されているメッセージングサービスです。これらのサービスは、個人や法人においてコミュニケーションを円滑に進めるために欠かせない存在となっています。

以下では、SMSと＋メッセージの違いや、それぞれの利用法について詳しく見ていきます。

SMSと＋メッセージの違い

SMSと＋メッセージは、両者ともに携帯電話を用いたメッセージ送信手段ですが、いくつかの点で異なります。

• 送信方式 
  SMSは、携帯電話の回線を通じて送信される短いテキストメッセージです。最大で670文字のメッセージを送信することができ、受信者は携帯電話のSMSアプリで受け取ります。
  ＋メッセージは、ドコモ・au・ソフトバンク提供のメッセージアプリです。画像や動画、音声メッセージなどのマルチメディアを送信できる新しいメッセージングサービスです。インターネット接続を利用してメッセージをやり取りするため、データ（パケット）通信料が発生します。
  
  

• 送受信できる情報  
  SMSはシンプルなテキストの送受信に特化していますが、＋メッセージはより多機能で、テキストに加え、画像やスタンプなどを使ったコミュニケーションが可能です。また、グループチャット機能が充実しており、複数の人との同時コミュニケーションが容易です。

個人利用での活用法

個人利用においては、SMSと＋メッセージそれぞれの特徴を活かして、さまざまな場面で活用することができます。

• 友人や家族との連絡
  SMSは、急ぎの連絡や重要な情報の共有に適しています。例えば、旅行の際の集合時間の確認や、急な予定変更を伝えるときに便利です。
  ＋メッセージは、写真やスタンプを使ったやり取りができるため、友人との会話をより楽しいものにすることができます。また、グループチャットを利用すれば、複数の友人とのコミュニケーションもスムーズです。
  
  

• イベントのリマインダー
  メッセージサービスを使用して、友人や家族にイベントのリマインダーを送ることができます。例えば、誕生日パーティーや結婚式の招待状を送信し、参加確認を求めることが可能です。

法人利用での活用例

法人利用では、SMSや＋メッセージをビジネスの効率化や顧客とのコミュニケーション改善に役立てることができます。

• 顧客への通知やお知らせ  
  SMSを利用して、顧客への案内を迅速に送信できます。特に、SMSはメールほど受信する件数が多くないことから、受信した際に目に留まりやすく、重要なお知らせを確実に届ける手段として効果的です。例えば、契約更新のお知らせや書類不備の連絡などに効果を発揮します。
    
• 予約確認や日程リマインダー
  クリニックや面談、イベント予約などでは、SMSを使って予約の確認やリマインダーを送信することで、顧客の来院・来店率を向上させることができます。
    
• 顧客サポート  
  SMSは視認性が高いツールなので、顧客からの問い合わせ回答をしっかり見てもらいやすいです。顧客サポートをスピーディーに行うことで顧客満足度の向上が期待できます。
  また、＋メッセージを使用することで、画像や動画を添付してより具体的な情報提供が可能です。

このように、メッセージサービスは個人利用だけでなく、法人利用においても非常に多様な活用ができるため、それぞれのニーズに応じた使い方を検討することが重要です。

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【個人向け】SMSの料金プラン

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話を通じてテキストメッセージを送受信するための便利な手段ですが、その料金プランは提供事業者によってさまざまです。

ここでは、大手4社のSMS送信料金や格安SIMの料金プラン、国際SMSの料金設定、さらに低コストでのSMS利用法について詳しく解説します。

大手4社のSMS送信料金

日本の主要な携帯キャリアは、NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの4社です。それぞれのSMS送信料金は以下の通りです。

1. NTTドコモ  
   docomoのSMS送信料金は、1通あたり3円〜33円です。
   送信文字数1〜70文字までが3円となっており、文字数の増加に合わせて約3円ずつ加算され、最大文字数604〜670文字までが33円になります。
   

2. au  
   auのSMS（Cメール）送信料金は、1通あたり3.3円〜33円です。
   送信文字数1〜70文字までが3.3円となっており、文字数の増加に合わせて約3円ずつ加算され、最大文字数604〜670文字までが33円になります。
   au契約者同士でのSMSは、プランに加入していれば無料で送受信が可能です。

3. SoftBank
   SoftBankのSMS送信料金は、1通あたり3.3円〜33円です。
   送信文字数1〜70文字までが3.3円となっており、文字数の増加に合わせて約3円ずつ加算され、最大文字数604〜670文字までが33円になります。
   
   

4. 楽天モバイル  
   楽天モバイルのSMS送信料金は、1通あたり3.3円〜33円です。
   送信文字数1〜70文字までが3.3円となっており、文字数の増加に合わせて約3円ずつ加算され、最大文字数604〜670文字までが33円になります。
   上記の料金システムは、iOSの端末が対象です。Androidの端末は、楽天モバイル専用のSMSアプリ「Rakuten Link」を利用することで無料でSMSを送受信できます。※一部対象外の条件があります。

このように、国内の大手4社のSMS送信料金はほぼ同じで、1通あたり3円～33円となっています。基本的には、送信するメッセージの内容やプランによって、料金は変わることはありません。

格安SIM3社のSMS送信料金

格安SIMも多くのユーザーに利用されています。格安SIMキャリアの場合は、相手がSMS機能付きSIMを契約している場合にのみ、SMSが送れます。データ専用eSIMの場合、SMSは送れません。

ここでは、代表的な格安SIMのSMS料金プランを見ていきましょう。

1. IIJmio  
   IIJmioのSMS送信料金は、1通あたり3.3円〜33円で、送信料金は送信文字数により異なります。
   受信時に費用はかかりません。
   
   

2. mineo  
   mineoのSMS送信料金は、1通あたり3.3円〜33円です。全角70文字までで1送信分、全角134文字までで2送信分、以降全角67文字毎に1送信分とし、1回で10送信分（全角最大670文字まで）までの料金となります。
   受信時に費用はかかりません。

3. UQ mobile  
   UQ mobilのSMS送信料金は、1通あたり3.3円〜33円です。全角70文字までは3.3円、全角134文字までは6.6円、以降全角67文字毎に3.3円ずつ加算の料金となります。
   受信時に費用はかかりません。

格安SIMも基本的には、大手キャリアと同程度の料金となっています。そのため、利用するキャリアやプランを選ぶ際には、データ通信のコストやサービス内容を考慮することが重要です。

国際SMSの料金設定

国際SMSを利用する際の料金は、国内SMSよりも高く設定されています。各キャリアによって異なりますが、一般的には送信文字数に応じて50円～1,000円の送信料金がかかります。

国内SMSに比べて割高になるため、国際SMSを利用する際は、事前に料金を確認することが大切です。また、最近ではSMS以外のメッセージングアプリを利用することで、国際的なメッセージの送信が可能になっており、SMSよりも安価で利用できる場合もあるため、比較検討することをおすすめします。

低コストでのSMS利用法

低コストでSMSを利用する方法はいくつかあります。

• 文字数を抑える  
  文字数に応じて送信料金が変わってくるため、なるべく少ない文字数に抑えることで、SMS利用料金を抑えることができます。
  
  

• 定額プランの利用  
  一定のSMS送信が含まれる定額プランを選ぶことで、予算管理がしやすくなります。
  
  

• メッセージングアプリの利用  
  LINEやWhatsAppなどのメッセージングアプリを利用すれば、インターネットを通じて無料でメッセージを送信することができます。
  
  

• プロモーションやキャンペーンの活用  
  各キャリアや格安SIMのプロモーションを活用して、SMS利用料金を割引価格で利用する方法もあります。

これらの方法を駆使することで、SMSの利用コストを削減することが可能です。特に、文字数を抑えることやメッセージングアプリの活用は、個人利用において非常に効果的です。

SMSの料金を理解し、賢く利用することで、日常のコミュニケーションをよりお得に楽しむことができます。

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【個人向け】＋メッセージの料金プラン

＋メッセージは、SMSと同様に携帯電話を通じてテキストメッセージを送受信できるサービスですが、より多機能でのコミュニケーションが可能です。この章では、＋メッセージの料金モデルについて詳しく解説します。

＋メッセージの料金モデル

＋メッセージの料金モデルは基本的には以下のような構成になっています。

• 月額利用料  
  基本的にはどのキャリアでもかかりません。＋メッセージアプリのダウンロードし、初期設定をすればすぐに使えます。
  
  
• メッセージ送信料金  
  ＋メッセージは、送信相手が＋メッセージを利用している場合は、インターネット回線経由でメッセージを送受信するため、データ通信料がかかります。Wi-Fiで通信した場合は無料です。
  また、データ通信量が契約プランの上限を超えると、追加料金が発生する可能性があります。特にWi-Fi環境がない場合や、外出先で利用する場合は、データ通信量を考慮する必要があります。
  

また、送信相手が＋メッセージを利用していない場合は、＋メッセージアプリ内で自動的にSMSに変換し、メッセージの送受信をすることができます。その場合は、SMS送信料金がかかりますので注意が必要です。

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【法人向け】SMS送信サービスの料金体系

法人向けのSMS送信サービスは、ビジネスにおいて顧客や取引先に対して迅速かつ確実にメッセージを送信するための重要なツールです。ここでは、SMS送信サービスの概要と料金体系について詳しく解説します。

SMS送信サービスとは

SMS送信サービスとは、企業が顧客や取引先に対してSMS（ショートメッセージサービス）を利用して情報を送信するためのSaaSサービスのことです。

このサービスを利用することで、以下のようなメリットがあります。

• 一括送信が可能  
  手元の携帯からSMSを送る場合は1件1件手作業で送る必要がありますが、SMS送信サービスなら、数百から数万の顧客に対して、一度にメッセージを送信することができます。
  
  

• 予約送信  
  予め指定した時刻にSMSを送信することが可能です。病院や面接の予約リマインドとして、前日15時に送信する、といった使い方ができます。
  
  

• 送信結果確認  
  SMS送信サービスは、専用の管理画面が用意されており、配信結果、クリック数・クリック日時などが確認できます。CSVダウンロードに対応しているサービスもあり、結果の分析やPDCA改善活動への活用などが可能になります。
  
  

• メッセージの個別カスタマイズ  
  名前や日付など、宛先毎に異なる情報をSMSメッセージの本文内へ差し込みできます。ユーザーに伝えたい情報を本文内に差し込むため、伝えたい情報を効率的に一斉送信できます。
  
  

• API連携  
  法人向けのSMS送信サービスは、通常、専用のプラットフォームやAPIを通じて提供されます。これにより、企業はシステムと連携し、自動的にメッセージを送信することができます。
  
  
  
  

SMS送信サービスの料金体系と注意点

法人向けのSMS送信サービスの料金体系は、主に以下の要素から構成されています。

1. 初期費用  
   SMS送信サービスには、導入時に必要となる初期費用がかかるものもあります。サービスやプランによって異なるため、事前に確認しましょう。

2. 月額基本料金  
   SMS送信サービスを利用するためには、通常、月額の基本料金が設定されています。この料金は、サービス提供者やプランによって異なるため、事前に確認することが重要です。

3. 送信料金  
   SMSの送信は、1通あたりの料金が発生します。この料金は、契約するサービス・プランによって異なりますが、一般的には数円から数十円程度です。送った通数に応じて送信単価が変動する従量課金制のサービスが多いので、自社で送信予定の通数を確認して見積りをするといいでしょう。

4. オプション機能の料金  
   SMS送信サービスには、標準機能に加えて、アンケート画面を提供する機能や、双方向（送受信）機能など、追加機能が提供されることがあります。これらの機能は、別途料金が発生することがあるため、必要に応じてプランを選ぶ際に考慮する必要があります。

5. 契約内容の確認  
   SMS送信サービスを契約する際には、料金体系だけでなく、サービスの利用規約や契約期間についても確認しておくことが重要です。特に、契約解除に関する規定や、追加料金が発生する条件について理解しておくことが必要です。

以上のように、法人向けのSMS送信サービスは、ビジネスでSMSを活用するうえで非常に有効です。しかし、料金体系や契約内容には注意が必要ですので、自社のニーズに合ったサービスを選ぶ際には、慎重に検討することが大切です。

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【法人向け】SMS送信サービスの選び方

法人向けのSMS送信サービスは、ビジネスコミュニケーションを効率化し、顧客との接点を強化するために非常に重要なツールです。数多くのサービスが市場に存在する中で、自社のニーズに最も適したサービスを選ぶためには、いくつかのポイントを考慮する必要があります。

ここでは、SMS送信サービスを選ぶ際の重要な要素について詳しく解説します。

国際網と国内網

SMS送信サービスを選ぶ際、通信網がどのようになっているかは、重要な要素です。相手に届く・届かないといった到達率にも関わってくるので、事前に確認しましょう。

• 国内網
  国内のユーザー向けにメッセージを送信する場合、通信品質や安定性が確保されているかが重要です。日本国内の主要な携帯キャリアと提携しているサービスを選ぶことで、到達率の高いメッセージ配信が可能となります。
  特に、顧客からの迅速なレスポンスを求められるビジネスでは、メッセージが遅延なく届くことが不可欠です。
  
  

• 国際網
  海外の顧客や取引先にSMSを送信する必要がある場合、国際網の広がりや料金体系も考慮に入れるべきです。国際送信がスムーズに行えるか、送信先国のカバレッジを確認することが重要です。特に、取引先が複数国にわたる場合、各国の規制や料金設定に対応できるサービスを選ぶことが求められます。
  ただし、ユーザーによっては、海外の番号からの（国際網経由で送られた）SMSをブロックする設定にしている場合もあるので、注意が必要です。

携帯キャリアと直接接続（直収）しているか

SMS送信サービスの信頼性を高めるために、携帯キャリアと直接接続（直収）しているかどうかも大切なポイントです。

• 直接接続の利点
  キャリア直収しているサービスは、SMSを直接キャリアのネットワークに送信するため、通信のロスや遅延が少なく、より安定したメッセージ配信が可能です。
  さらに、直収によりコスト削減が期待できるため、特に大量送信を行う法人にとっては大きなメリットとなります。また、送信料金が低く抑えられることが多く、長期的に見てもコストパフォーマンスが向上します。
  
  

• 第三者を介さない安心感
  直収のサービスは、情報のセキュリティが高まるため、重要なビジネス情報を扱う際には非常に安心です。
  特に、顧客データや取引先情報を扱う場合、データ漏洩のリスクを最小限に抑えることが求められます。これにより、企業の信頼性を高めることにもつながります。

必要な機能がそろっているか

選ぶべきSMS送信サービスには、自社のニーズに合った必要な機能が備わっているかを確認することが大切です。

• 送信元番号指定
  受信者のSMS画面に表示される送信元番号を、自社のフリーアドレスやサービス番号に変更することで、受信者が安心してSMSを確認することが可能になります。
  
  

• オプトアウト機能
  販促用途でSMSを送る場合には、SMSのメッセージ内にオプトアウト用のURLの差し込みが必要になります。オプトアウトURLの自動生成・差し込み機能があれば、効率的に販促活動が行えます。
  
  

• 結果確認機能
  メッセージの到達率やクリック率を追跡できる分析機能があれば、効果的なマーケティング施策を展開できます。データに基づいた意思決定を行うことで、さらなる成果を上げることができるでしょう。
  
  

• API連携
  CRMシステムや業務管理ツールとのAPI連携が可能なサービスを選ぶことで、さらに業務の効率化が図れます。これにより、顧客情報を一元管理し、より効果的なコミュニケーションを実現することができます。

サポートが充実しているか

SMS送信サービスを選ぶ際には、サポート体制の充実度も重要な要素です。

• 迅速な対応
  技術的な問題や不明点が生じた場合に、迅速にサポートが受けられるかどうかを確認しましょう。特にビジネスにおいては、トラブル発生時に迅速に解決できる体制が求められます。信頼できるサポートがあるかどうかを事前に確認しておくことが重要です。
  
  

• マニュアル・サポートサイト
  使い方や導入手順に関するマニュアル・サポートサイトが充実していると、スムーズにサービスを導入できます。特に新しいシステムを導入する際には、十分な情報が提供されていることで、ユーザーの負担を軽減できるため、企業の生産性向上にもつながります。

費用対効果があうか

最終的には、選んだSMS送信サービスがコストに見合った効果をもたらすかを検討することが必要です。

• 料金プランの比較
  提供される機能やサポート内容を考慮した上で、料金プランを比較しましょう。コストと機能のバランスを見極めることで、必要なサービスを最適な価格で利用できます。
  
  

• ROIの計算
  投資対効果（ROI）を考慮し、どの程度のメッセージを送信する必要があるかを見極め、コストと効果のバランスを取ることが重要です。長期的な視点でのROIを考えることで、選択肢の幅が広がります。

以上のポイントを踏まえ、自社のビジネスニーズに最適なSMS送信サービスを選ぶことで、コミュニケーションの効率化や顧客満足度の向上につながります。選定の際には、しっかりと比較検討を行い、最適な選択をすることが成功の鍵です。これにより、企業の成長を促進し、競争力を高めることができるでしょう

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まとめ

SMSや＋メッセージは、個人利用から法人利用まで幅広く活用されているコミュニケーション手段です。特に、ビジネスにおいては顧客との接点を強化し、効率的な情報伝達を行うための重要なツールです。この記事では、SMSと＋メッセージの料金プランを比較し、それぞれの特徴や選び方について詳しく解説しました。

• 個人向けのSMS料金プランについては、大手携帯キャリアと格安SIMの料金設定を示し、国際SMSの料金についても触れました。また、低コストでのSMS利用法についても具体的な方法を提案しました。
  
  
• 法人向けのSMS送信サービスの料金体系や選び方に関しても解説しました。国際網と国内網の違いや、携帯キャリアとの接続の重要性、必要な機能の確認、充実したサポート体制、費用対効果の観点からのサービス選定が求められることを強調しました。
  
  

最後に、SMSLINKをビジネスでのSMS送信サービスとしておすすめし、その特徴や利点について詳しく説明しました。
このように、SMSや＋メッセージの利用は、コミュニケーションの効率化や顧客満足度の向上につながります。最適なプランを選択することで、ビジネスの成長を加速させることができるでしょう。

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