送信文字数	通数
1～70文字	1通としてカウント
71～134文字	2通としてカウント
135～201文字	3通としてカウント
202～268文字	4通としてカウント
・・・	・・・
604～670文字	10通としてカウント

【一覧】各キャリアのSMS送信上限数

各キャリアは迷惑メール対策やシステム負荷の軽減を目的に、1日に送信可能なSMSの上限を設けています。ここでは、主要なキャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイル）のSMS送信上限について解説します。

docomo

docomoでは、SMS送信上限数が設定されているほか、国際SMSについてのSMS送信上限数の設定もあります。

送信上限：1日あたり200通未満
超過時の対応：送信制限がかかり、一定時間が経過するまで送信不可

参考：ご利用上の注意事項（NTTドコモ）

また、2024年8月から、国際SMSの送信上限数をさらに厳しく設定しています。

送信上限：直近28日間の累計送信通数あたり計900通
超過時の対応：送信制限がかかり、一定時間が経過するまで送信不可
停止期間：停止日含む月の翌々月の第一営業日まで

参考：国際SMS送信通数制限の開始について（NTTドコモ）

au（KDDI）

au（KDDI）のSMS送信上限数は1日あたりのほか、1ヶ月あたりの上限数も設定されています。

送信制限対象	送信限度数
加入月を含む開始月から3カ月	200送信／日または 3,000送信／月
ご加入4カ月目以降	200送信／日または 6,000送信／月

参考：SMS（Cメール）（au）

SoftBank

SoftBankも迷惑メール対策の観点から送信上限数を設定しています。また、短時間に大量のメール送信を行うと、送信数制限に満たなくても、一時的にメール送信が制限される場合があるため、注意が必要です。

個人契約：1日あたり最大200通まで
超過時の対応：送信制限がかかり、一定時間が経過するまで送信不可
停止期間：24時間

参考：携帯電話からメールを送信する際の注意（SoftBank）

楽天モバイル

楽天モバイルでも、他キャリアと同様に送信上限数が設定されています。

個人契約：1日あたり200通まで

参考：SMS（ご利用方法）（楽天モバイル）

これらの上限数は2024年12月現在の情報に基づいていますが、キャリアによっては仕様変更が行われる可能性があります。最新情報は、各キャリアの公式サイトを確認することをおすすめします。

SMSの送信上限数を超えた場合の対処法

SMSの送信上限を超えると、制限がかかり、一定時間送信ができなくなります。このような状況に対しては、いくつかの対処法があります。個人利用と法人利用のそれぞれで適切な方法を検討してください。

時間をあけて送る

送信上限に達した場合、一定時間を空けることで再び送信が可能になります。
ただし、リセットされる時間については不確定のため、詳細は各キャリアに問い合わせるといいでしょう。

別のメッセージサービスで送る

SMS送信が制限された場合、他のメッセージングサービスを利用することで、送信制限を回避しつつ、メッセージを届けることが可能になります。

ただし、送信先がこれらのサービスを利用しているか事前に確認する必要があります。

LINEやWhatsAppなどのアプリを使用する（個人間でのやり取り向け）
＋メッセージ（キャリア間でのサービス連携）を利用する
Eメールなど、別の通信手段を検討する

【法人向け】SMS送信サービスを利用する

法人利用で大量のSMS送信が必要な場合、法人向けのSMS送信サービスを活用することで送信上限を気にせずメッセージを送ることができます。上限超過時の停止期間を気にせず、タイムリーなメッセージ配信が可能になるほか、便利な機能を活用することで業務効率が向上します。

SMS送信サービスの特徴

大量送信が可能
1日に数千～数万件のSMSを送信可能なサービスが提供されています。
送信管理機能
配信状況の確認や反応率の計測が可能。
効率化できる機能
差し込みやファイル添付など便利な機能を持つサービスもあります。

SMSの送信上限数のよくあるFAQ

SMSの送信上限については、多くの方が疑問を抱くポイントがあります。このセクションでは、よくある質問と回答を紹介します。

SMSの送信上限数はどのように設定されていますか？

SMSの送信上限数は、迷惑メールやスパム対策のために各キャリアが独自に設定しています。また、短時間に大量のメール送信を行うと、送信上限数に達していなくても、一時的にSMS送信が制限される場合があります。

上限数がリセットされるのは何時ですか？

送信上限数は、一般的に1日単位（もしくは1ヶ月単位）でリセットされますが、具体的な時間はキャリアによって異なるようです。不明な場合はキャリアのサポート窓口に問い合わせましょう。

ビジネス利用時のSMS送信上限について

法人利用の場合、1日200通の送信上限では足りない場合もあると思います。そういった場合には、法人向けのSMS送信サービスの活用が一般的です。

SMS送信サービスの特徴

大量送信が可能
送信管理・効果測定機能
効率化できる便利な機能

国際SMS送信時の送信上限と注意点

国際SMSを利用する場合、国内SMSとは異なる制限や注意点があります。

送信上限

国際SMSの場合、送信数の上限はキャリアやサービスプロバイダーによって異なります。
一般的に国内よりも厳しい制限が設けられる場合があります。

注意点

通信料金：国際SMSの料金は国内よりも高額です。
配信遅延：送信先国の通信環境により配信が遅れる場合があります。

ビジネスで大量のSMSを送るならSMS送信サービスを利用しよう

ビジネスで大量のSMSを送信する場合、個人契約の回線では送信上限に達することが多く、効率的な運用が難しくなります。このような課題を解決するのが、法人向けのSMS送信サービスです。以下に、その利便性や活用のポイントを解説します。

SMS送信サービスを利用するメリット

法人向けSMS送信サービスを利用することで、個人回線では対応できない大量送信が可能になります。また、業務効率化や顧客体験の向上に寄与します。

送信上限を気にせず利用可能

一度に数千～数万件のSMSを送信することができ、上限を意識する必要がありません。

業務効率の向上

配信スケジュールの設定が可能で、効率的な運用が実現できます。
メッセージ内容をテンプレート化して運用の手間を軽減できます。

顧客体験の向上

配信先ごとに内容をカスタマイズ可能。
タイムリーな通知やリマインダーを送ることで顧客満足度が向上します。

こんな用途におすすめ

SMS送信サービスは、以下のようなシーンで特に有効です。

キャンペーン通知
特売やイベントの案内を顧客全体に一斉配信できます。
リマインダー送信
予約確認や支払い期限のお知らせを確実に届けられます。
緊急通知
システム障害や災害情報を迅速に共有できます。
本人確認
2段階認証（2FA）に利用してセキュリティを強化します。

選び方のポイント

SMS送信サービスを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。

送信件数の対応力
1日あたりどのくらいのSMSを送信可能か確認します。
機能の豊富さ
画像やファイル添付の可否、差し込み変数の対応、効果測定の有無などがポイントです。
料金体系
従量課金制か固定費用制かを確認し、自社の利用状況に合ったプランを選びましょう。
到達率
到達率も重要なポイントです。一般的に「キャリア直接接続」の場合は高い到達率が期待できます。

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初期費用や月額固定料金は0円で、送ったSMSの数によって利用料が確定するため、コストを抑えながらSMS配信を始めたいという方におすすめです。

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初期費用、月額固定費0円、1通あたり6円～（※月間の送信通数によって異なります）
直感的に利用できるわかりやすい管理画面
API連携 / 最短3日で開発できる簡易API

まとめ

SMSの送信上限について理解することで、ビジネスや個人利用でのトラブルを未然に防ぎ、効率的に活用することが可能です。本記事で解説した各キャリアごとの送信上限数や、上限を超えた場合の対処法を押さえることで、SMSの制限をうまく回避し、目的に合ったメッセージ配信を行えるようになります。

ビジネスにおいては特に、送信上限数を気にせず、効率的かつ大量にメッセージを配信する仕組みが求められます。法人向けSMS送信サービスを利用することで、貴社のビジネス目標達成に役立ててください。

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株式会社ネクスウェイ／SMS事業部

主にtoC領域の企業様のコミュニケーション課題に対し、SMS配信サービス「SMSLINK」を用いた改善策の立案、サポートを提供。顧客との様々なコミュニケーションにかかわる人にとって、価値あるコンテンツをお届けしていきます。

SMSの送信上限数はどれくらい？超えた場合の対応法やビジネスで活用できるサービスを紹介

SMSの送信上限数とは？

迷惑メール対策としてSMS送信上限数が定められている

SMSの送信上限数を超えた場合どうなる？

文字数によって通数カウントが異なるので要注意

通数カウントの方法

通数カウントの例