SMS認証とは？本人確認として有効な理由やメリット、活用例について解説
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こんにちは。「SMSLINK」ライターチームです。
SMS認証は、携帯電話やスマートフォンで利用されるSMS（ショートメッセージサービス）を活用した認証システムです。認証手順を厳格化することでアカウントのセキュリティ対策が可能となるため、二段階認証に利用されることも多く、個人情報を扱う場合には重視されています。
この記事では、SMS認証がなぜセキュリティに優れているのか、メリットや注意点、実際の活用例についても合わせてご紹介していきます。
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目次[非表示]
SMS認証とは？
SMS認証とは、ユーザーの携帯宛てにSMSでコードを送信し、そのコードアプリ・システムに入力することで本人確認を行う仕組みです。
簡単にメッセージのやり取りが可能なSMSを利用しており、携帯にプリインストールされているため、手軽にかつ安全に本人認証が可能です。
SMS認証は以下のようなサービスで利用されています。
- アプリインストール時の本人認証
- 銀行サービスへのログイン
- サイトのワンタイムパスワード
- 各種QRコード決済
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SMS認証の仕組み
SMSを用いて具体的にどのように認証を行うのでしょうか？ユーザー側・企業側にわけて解説します。
ユーザー側
- アプリ・サービスでユーザー登録を開始
- SMS認証画面で携帯番号を入力
- 携帯電話にSMSで認証コードが届く
- ユーザー登録画面に上記2の認証コードを入力
- 入力した認証コードが正しければユーザー登録が完了
新規登録時のフローを示しましたが、ログイン時や送金時にSMS認証が求められることもあります。
企業側
企業側でのSMS認証の実装方法には、認証コード生成やチェック処理を企業側で行う方法と、SMS配信サービス側で行う方法があります。
１．企業側で行う方法
- ユーザーからの認証リクエストをうけ、認証コードを生成
- ユーザーの携帯番号、認証コードとともに、SMS配信サービスにSMS送信を要求
- SMS配信サービスがSMSで認証コードを送信
- ユーザーが登録画面で入力した認証コードと、上記1で生成した認証コードが一致するか確認する
- 認証コードが一致すれば、認証成功
２．SMS配信サービス側で行う方法
- ユーザーからの認証リクエストをうけつける
- SMS配信サービスに認証コード作成・SMS送信を要求
- SMS配信サービスが認証コードを作成し、SMSで認証コードを送信
- ユーザーが登録画面で入力した認証コードと、上記3で生成した認証コードが一致するかSMS配信サービス側で確認する
- 認証コードが一致すれば、認証成功として企業にレスポンスを返す
認証コードの桁数、チェック機能、SMSが届かない場合の挙動など、認証部分を丸ごと依頼できることがメリットです。
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SMSが認証システムとして有効な理由
ワンタイムパスワードを発行して送信するだけであれば、メールアドレスでも十分可能です。しかし、セキュリティ面に関してはメールアドレスよりもSMS認証のほうが安全だとされています。
SMS認証がセキュリティに有効な理由は、次の2点が挙げられます。
- 認証手段として携帯電話の番号を利用している
- 不正な外部アクセスからの情報流出を防止できる
認証手段として携帯電話の番号を利用している
ユーザーにテキストを送る方法は、主にメールアドレスを活用する方法と電話番号を活用する方法の2通りあります。メールアドレスはキャリア発行のメールアドレス以外にも、Yahoo!メールやGmailなど、いくつかの方法で入手できます。これらのサービスは、IDやパスワードのようなログイン情報さえあれば、簡単に第三者にやり取りの内容が覗かれてしまうリスクが常に付きまといます。また、不正アカウントとして大量取得も可能なため、セキュリティ面で弱い要素が存在します。
一方、携帯の電話番号はSIMカードに情報が紐づけられているため、簡単に乗っ取ることができません。番号の発行までにキャリアによる審査が必要なため、不正な大量入手もできず、セキュリティがより強化され、確実に本人認証を行うことが可能です。
不正な外部アクセスからの情報流出を防止できる
IDとパスワードのみでログインできる場合、情報が流出してしまった際に簡単に不正ログインを許してしまいます。一方、SMS認証で二段階認証をすれば、万が一ログイン情報が知られてしまったとしても、SMSを通した端末での認証が出来なければ不正な外部アクセスからのログインを防ぐことができます。
ログイン先には氏名や住所など、より細かい個人情報が登録されていることが多いです。そのため、SMS認証を行うことにより、個人情報を守る役割も果たしてくれます。
このように、アカウントの不正利用を防止し、セキュリティ面での不安を軽減するSMS認証は、個人情報を扱う場合においては導入が不可欠といえるでしょう。
SMS認証の3つのメリット
SMS認証のメリットには、次の3つが挙げられます。
- セキュリティ対策を強化できる
- システム導入のハードルが低い
- 大量の不正アカウント取得を防げる
セキュリティ対策を強化できる
IDやパスワードを入力する認証方法は「知識認証」と呼ばれます。知識認証は記憶している情報に基づいて利用者を確認する認証方法であり、一般的な認証手段です。パスワードを忘れた際に試用される「秘密の質問」も、知識認証にあたります。その情報さえ知っていれば誰でもなりすますことができるため、セキュリティ面では弱い認証方法であるといえます。
一方、SMS認証は「所有物認証」です。所有物認証はユーザーの所持している物を通じて認証する手法のことです。SMS認証で発行される認証コードは携帯電話の番号に配信されるため、携帯端末に依存する所有物認証です。ほかにも、USBメモリ型のセキュリティキーを用いたり、セキュリティトークンという機器から発行されるワンタイムパスワードを利用したりします。所有物認証には専用の機器が必要なケースも多いため、SMS認証は一番身近な認証方法だといえるでしょう。
所有物認証は携帯端末やセキュリティキー自体を奪われない限り、なりすますことはできません。そのため、IDやパスワードのような知識認証と比べてセキュリティ対策を強化できます。
システム導入のハードルが低い
SMSは携帯電話の番号を用いてメッセージ機能を利用するサービスであり、どのキャリアにおいてもほぼ全ての端末にデフォルトで搭載されている機能です。そのため、ユーザーは新たなアプリやサイト登録を行う必要がなく、配信側・受信側双方にとって導入のハードルが低いと言えます。
また、メッセージ送信の単価も一通6円～と安いため、コスト面での負担が減らすことができるというメリットもあります。
この2点から、SMS認証は、高価なシステムを導入せず、比較的簡単にセキュリティ強化を行いたい場合に最適な認証方法だといえます。
大量の不正アカウント取得を防げる
SMS認証では、携帯電話の番号を利用してメッセージを発信するため、メールアドレスのように、同一人物が大量の不正アカウントを取得してサービスを利用することが難しいといえます。そのため、不正利用を目的とした複数アカウントの作成防止にも、SMS認証は効果的です。
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SMS認証導入時の注意点
SMS認証の注意点には、次の2つが挙げられます。
- SMS受信拒否設定をしている場合、メッセージが届かない
- 格安スマホでは、SMS認証を行えない場合がある
SMS受信拒否設定をしている場合、メッセージが届かない
そもそも受信側でメッセージの受信拒否設定がされている場合は、SMSが届きません。そのため、前もって送信相手のSMSが受信拒否となっていないかを確認したうえでサービスを利用しなければなりません。
格安スマホでは、SMS認証を行えない場合がある
格安SIMを利用しているスマホの場合、電話回線の契約をしていないことからSMSの利用ができず、SMS認証を行えない場合があります。
そのため、格安スマホ利用者に対してSMS認証を行う場合は、SMS認証以外の連絡手段を組み合わせたうえで利用する必要があります。
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SMS認証が活用できるシーンをご紹介
最後に、SMS認証が利用されている活用例をご紹介します。
アプリ開発会社｜アカウント登録時の本人確認
プリペイド式Visaカードのアカウント登録時やカード申込時の本人認証にSMS認証を取り入れいています。
アプリをダウンロードし、SMS認証後に基本情報を登録すれば、すぐにカードが発行でき、ユーザーの利便性を高めています。
詳細は以下の記事をご覧ください。
暗号資産｜口座からの出金時
ユーザーが口座から出金する際に、本人確認済みの携帯電話番号宛てにSMSでワンタイムパスワードを送信し、本人確認を実施しています。
スムーズな本人確認を実現しつつ、不正出金防止への対策を講じ、セキュリティレベルを高めています。
詳細は以下の記事をご覧ください。
保険会社｜重要書類のやり取り
ある保険会社では、保険の申込に関する重要書類などのやり取りの際に、SMS認証による本人認証を取り入れています。
書類などのやり取りはメールか郵送で行っているものの、例えばメールだと他のメールに埋もれてしまうなど、なかなか確認してもらえないという課題を抱えていました。
そこで、保険会社からお客様に「書類を送りましたよ」という連絡と共に、同時にSMS認証で本人認証もするというようにご利用いただいています。
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SMS認証でセキュリティ面の強化を図りましょう！
携帯の電話番号を利用して本人確認を行うSMS認証は、シンプルでありながらセキュリティ面の強化に役立ちます。二段階認証の手法として採用する企業も多く、セキュリティ強化を目指す場合にはぴったりの方法といえるでしょう。
また、昨今ではほとんどの人がスマートフォンを所有しているため、非常に普及率の高い認証システムでもあります。シチュエーションを問わずさまざまなアプリやサービスにて本人確認などが行えます。ぜひ今回ご紹介した内容を参考に、手軽で低コストでありながら、セキュリティ面でも信頼のおけるSMS認証を、有効なセキュリティ対策の1つとして検討・導入されることをおすすめします。
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