SMSお役立ち情報・コラム

インサイドセールスの商談化率の平均値は?商談化率が下がる原因や改善方法

インサイドセールスの概要から商談化率の平均値、商談化率が下がる要因と改善方法まで紹介します。インサイドセールス部門の目標設定をどのようにしたらいいかわからない、営業成績が伸び悩んでいる、といったお悩みを持つ事業者の方に役立つ内容なので、ぜひ参考にしてみてください。

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カゴ落ちとは?離脱の原因とECサイトで行える対策方法を解説

ECサイトを運営している事業者のなかには、カゴ落ちの問題で頭を抱えている方もいるでしょう。カゴ落ちにはさまざまな原因が考えられ、対策を講じることで改善を期待できます。本記事では、カゴ落ちが起こる原因や対策方法について解説するので参考にしてみてください。

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アンケートの回答率を上げる方法は?答えたくなる仕掛けや作成手順

アンケートを取得する機会のある企業は多いと思いますが、回答率がなかなか上がらないといった課題もよく聞きます。この記事では、アンケートの回答率を上げる方法や答えたくなる仕掛け、アンケートの作成手順を解説します。アンケートの回答率をアップさせたい方に役立つ内容なので参考にしてみてください。

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CPaaSとは|実現できるサービス事例や導入のメリットも解説

CPaaSを導入することで、顧客とのコミュニケーションを複数チャネルで実現することが可能になります。本記事では、CPaaSがそもそもどのようなものであるのか、具体的な活用事例、導入のメリットについてわかりやすく解説します。CPaaSについて知りたい方は、参考にしてみてください。

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電話番号でメール送付が可能なSMSとは|メリットや活用方法を紹介

電話番号でメールを送ることができるSMS(ショートメッセージサービス)は、個人はもちろん企業でも活用されているサービスです。電話番号でメッセージを送れるので、メールアドレスの取得も必要ありません。本記事ではSMSの概要やメリット、送信方法を紹介します。

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車検案内におけるSMSの活用|具体的な事例や導入のメリットも紹介

車検案内におけるSMS(ショートメッセージサービス)の活用事例や、導入のメリットについて解説します。これまで車検案内というとDMやはがき、電話などの連絡が主流でしたが、SMSを導入することで連絡にかかる工数を削減できるかもしれません。車検案内におけるSMSの導入を考えている方は、参考にしてみてください。

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休眠顧客掘り起こしのポイントとは|原因やメールの例文も紹介

企業の人事担当者にとっては面接のドタキャンに困った経験は一度はあるのではないでしょうか?この記事では、面接ドタキャンの対策を解説します。ドタキャンの理由や面接前に志望度を下げないための方法もくわしく紹介していきます。採用活動がうまくいかずに困っている企業の担当者の方に役立つ内容なので、ぜひ参考にしてみてください。

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面接ドタキャンの対策は?ドタキャンの理由や志望度を下げないための方法も解説

企業の人事担当者にとっては面接のドタキャンに困った経験は一度はあるのではないでしょうか?この記事では、面接ドタキャンの対策を解説します。ドタキャンの理由や面接前に志望度を下げないための方法もくわしく紹介していきます。採用活動がうまくいかずに困っている企業の担当者の方に役立つ内容なので、ぜひ参考にしてみてください。

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顧客コミュニケーションとは?強化する手段や戦略のポイントを解説

顧客エンゲージメントやロイヤリティに注目が高まるなか、顧客満足度の向上にお困りの企業も多いのではないでしょうか?この記事では顧客コミュニケーションについて解説します。顧客とのコミュニケーション強化の手段や役立つツールや、コミュニケーションを行う上での注意点も紹介しています。売上アップのための施策を検討している事業者の方に役立つ内容なので、参考にしてみてください。

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顧客とのコミュニケーションに

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