SMSお役立ち情報・コラム

SMS配信サービスとは?選び方や導入するメリットを解説

「SMS配信サービス」とは、電話番号でテキストメッセージを送受信する「SMS」を効率的に配信できるサービスです。一括送信や管理画面での配信管理などが可能で、企業から個人へのメッセージ配信はもちろん、企業内での業務連絡など多くの用途で活用できます。本記事で、SMS配信サービスの魅力と導入メリットについて理解を深めていきましょう。

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業務連絡を確実に伝えるには?|おすすめの方法や活用事例を詳しく解説

従業員や提携企業など、いくつかのシーンでは共有事項を一斉連絡する必要があります。例えば緊急時の連絡やシフトの変更、物流業におけるドライバーへの連絡などが挙げられます。業務連絡は相手へ確実に伝え、さらには内容を早く確認してもらう必要があるため、気が付きやすくなければなりません。 この記事では業務連絡を確実に伝えるためのポイントやおすすめの方法、活用事例などを紹介しています。ぜひ参考にしてください。

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クレジットカード会社でSMSを活用するメリットは?課題解決の事例やポイントを解説

クレジットカード会社では、支払いや引き落としの通知・催促、住所変更の依頼などで、顧客と重要な連絡を取る必要が多々あります。クレジットカード会社がSMS送信サービスを使用することのメリットや活用事例などをご紹介します。

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コールセンター業務でSMSを活用する方法とは?業務効率化や機会損失の減少効果にも期待

SMSは携帯電話の番号さえわかればメッセージを送信できるサービスです。そのため、コールセンターの業務でもSMSを利用できます。この記事では、コールセンターのシステム選定者に向けて、SMSをコールセンター業務に活用する具体的な方法を解説します。

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固定電話でSMSを送る方法を解説!認証番号を受け取る手段も紹介

顧客にメッセージを送るときの手段として、SMSの活用が普及しつつあります。SMSなら携帯電話番号がわかれば簡単にメッセージを送信できます。固定電話でもSMSの送受信はできるのでしょうか?この記事では、SMSとは何か、固定電話でSMSを送るにはどうしたらいいか等を解説します。ビジネスに活用できるSMS送信サービスについても紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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