保険代理店におけるSMSを活用した契約書類の不備対策
保険代理店では、契約書類関連の手戻りが発生すると、顧客との連絡が何度も発生してしまいます。電話では伝えきれない内容を簡単にわかりやすく伝える手法としてSMS（ショートメッセージサービス）の活用事例をご紹介いたします。
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人材業界の求職者フォローで活躍するSMS
求人募集している企業と求職者をつなぐ重要な役割を持つ人材業界。求職者と求人募集企業との良い出会いに、キャリアカウンセラーと求職者とのコミュニケーションは欠かせません。今回は人材派遣会社の事例を使いSMS（ショートメッセージサービス）の活用についてご紹介いたします。
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督促にはSMSが有効？家賃等の支払い催促で活用するメリットとは？
督促業務は業務負担も精神的負担も大きく、極力連絡する数を減らしていくことが大切です。今回は不動産管理会社における家賃滞納者への連絡や、賃貸更新時の締め切り連絡について、SMS（ショートメッセージサービス）の事例をご紹介いたします。
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SMSがコールセンターの業務改善に一役買う？
コールセンターなどお客様との接点機会の多い部門で、SMS（ショートメッセージサービス）が一役買っている場合も少なくありません。今回は、SMSの基本とコールセンターでのSMS活用のメリットを詳しくご説明していきたいと思います。
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SMSがネット予約キャンセル防止に役立つ？その理由やメリットを紹介
SMS（ショートメッセージサービス）を活用した「ネット予約の無断キャンセル防止対策」の有用性について、SMSの基本を交えながらご紹介していきます。
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従業員への緊急連絡にSMSが選ばれる理由とは
緊急時の連絡手段として「SMS（ショートメッセージサービス）での一斉配信」の需要が増えています。今回はSMS配信ツールの特徴とSMSLINKについてご紹介します。
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緊急時の顧客コミュニケーションにSMSは有効なのか？
新型コロナウィルスにより緊急事態宣言が出た直後、フィットネスクラブやサロンなど休業を余儀なくされた企業が、時間をかけずに会員へ連絡を行った手法をご紹介します。
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特定電子メール法とは？SMSも対象？抑えるポイントと対策を解説
広告や宣伝を目的とするメールを規制し、良好なインターネット環境の保持を目的とした「特定電子メール法」。担当者の方は、配信予定のメールが法に抵触しないか確認をしておきましょう。今回は「特定電子メール法」の概要等についてご紹介します。
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SMS配信の仕組み、メリット・デメリットを徹底解説
さまざまなコミュニケーションツールの中で、顧客への連絡手段としてSMS（ショートメッセージサービス）を選択する企業が増えています。メールや電話などと違い、SMSにはどのようなメリットがあるのか、SMS配信に適したSMS配信サービスについても合わせてご紹介いたします。
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